Dos startups argentinas fueron seleccionadas por Google
Google y WeXchange de BID Lab anunciaron 20 compañías seleccionadas para un programa que busca incentivar la superación de brechas de género.
Dos startups argentinas hechas por mujeres fueron premiadas por Google
Publicado en periódico Forbes Dos startups argentinas figuran entre los 20 elegidos por Google y WeXchange de BID Lab (del Banco Interamericano de Desarrollo) para el programa de aceleración de startups gestadas por mujeres, denominado STEM LAC Women Founders Accelerator 2021.
La experiencia del cliente, clave para el éxito
Publicado en periodico El Cronista La importancia de mejorar la experiencia del cliente y las diferentes formas de medir el éxito en una organización en una época en donde la experiencia y satisfacción del clientes pueden ser más relevantes que el precio o la calidad.
Optimización y digitalización de la experiencia del cliente
Expertos compartirán buenas prácticas sobre optimización y digitalización de la experiencia del cliente.
Entrevista a Gino Berruti de Wit Advisor
En el 22nd Global Connection Forum CDMX, Lourdes Adame Goddard, Directora Editorial en el Instituto Mexicano de Teleservicios entrevistó a Gino Berruti, Director de Innovación de Netxdoor Solutions y Partner Exclusivo de Wit Advisor en México. Gino comentó sobre las buenas experiencias que están teniendo las empresas de cualquier sector que implementan la plataforma de Wit Advisor para medir y
La experiencia del cliente y los empleados del 2020 al 2021
Publicado en periodico Perfil.com Si observamos el contexto actual, podemos afirmar que hay algunas características en el ser humano que hace tiempo venían transformándose, por ejemplo: la virtualidad, el mundo cada día es más virtual; la inmediatez, todos queremos todo ya; la emocionalidad, cada día damos más importancia a cómo nos sentimos y esto comienza a regir nuestras decisiones; y